Kaza Anında Yapılması Gerekenler
Trafik kazası anında sakin kalmak ve doğru adımları atmak, hem can güvenliğinizi sağlamak hem de hukuki süreçlerde haklarınızı korumak için kritik öneme sahiptir. Kaza anında yapılması gerekenler konusunda bilinçli olmak, kazanın yol açabileceği zararları minimize eder. İşte kaza sonrası ilk müdahalede dikkat etmeniz gereken en önemli adımlar:
Kazayı Güvenli Hale Getirin
Kaza sonrası araçların yol üzerinde bırakılması yeni kazalara davetiye çıkarabilir. Mümkünse, araçlarınızı güvenli bir alana çekin ya da tehlike oluşturmayacak şekilde konumlandırın. Eğer araçları yerinden hareket ettiremiyorsanız, mutlaka uyarı üçgeni veya reflektör koyarak diğer sürücüleri uyarın. Bu adım, olası ikinci kazaların önüne geçer ve kaza alanında güvenliği sağlar.
Kendi ve Yolcuların Sağlık Durumunu Kontrol Edin
Kendinizin ve araçtaki yolcuların sağlık durumunu hemen kontrol edin. Yaralılar varsa, kesinlikle gereksiz hareket ettirmeden 112 Acil Sağlık ekiplerini arayarak profesyonel yardım isteyin. İlk yardım bilginiz varsa, yaralılara müdahale edebilirsiniz ancak panik yapmadan sakin kalmak hayati önem taşır.
Polis veya Jandarmayı Hemen Bilgilendirin
Kazada can kaybı, yaralanma ya da taraflar arasında anlaşmazlık varsa mutlaka polis veya jandarma ekiplerini çağırın. Resmi tutanak tutulması, hem sigorta hem de hukuki süreçlerde haklarınızın korunması için gereklidir. Kaza tespit tutanağı bu yetkililer tarafından düzenlenebilir ve resmi belge niteliği taşır.
Kaza Tespit Tutanağı Düzenleyin
Eğer taraflar arasında anlaşma sağlanıyorsa, karşılıklı olarak kaza tespit tutanağı düzenleyebilirsiniz. Bu tutanak, kazanın nasıl gerçekleştiğini, tarafların bilgilerini ve araçların durumunu içerir. Eksiksiz ve doğru doldurulan tutanak, sigorta sürecini hızlandırır ve hak kayıplarının önüne geçer.
Karşı Tarafın Bilgilerini Eksiksiz Alın
Kaza sonrası mutlaka karşı tarafın isim, soyisim, iletişim bilgileri, araç plakası, sigorta şirketi ve poliçe numarasını detaylı şekilde not edin. Bu bilgiler, hasar bildirimi ve tazminat süreçlerinde kritik rol oynar. Eksik veya yanlış bilgi, sigorta ödemelerinde gecikmeye neden olabilir.
Kaza Yerini ve Hasarı Fotoğraflayın
Kazanın oluş şekli, araçların pozisyonu, hasar durumu ve çevredeki koşullar mutlaka fotoğraflanmalıdır. Bu görseller, sigorta şirketine ve gerektiğinde mahkemeye sunulmak üzere delil niteliğindedir. Ayrıca, varsa kazaya şahitlik eden görgü tanıklarının iletişim bilgilerini de mutlaka alın.
Kaza Tespit Tutanağı Nedir ve Nasıl Düzenlenir?
Kaza tespit tutanağı, trafik kazasında taraflarca birlikte doldurulan ve kazanın nasıl gerçekleştiğini resmi olarak belgeleyen bir evraktır. Bu tutanak; sigorta işlemleri ve hukuki süreçler için en önemli belgedir. Tutanağın doğru ve eksiksiz doldurulması, sigorta ödemelerinin hızlı yapılmasını sağlar. Tutanakta; kazanın zamanı, yeri, araçların pozisyonu, tarafların bilgilerinin yanı sıra kazanın oluş şekli detaylı olarak yer alır.
Kaza Sonrası Sigorta İşlemleri Nasıl Yürütülür?
Kaza sonrası yapılması gereken en kritik işlemlerden biri sigorta bildirimidir. Kaza anında alınan karşı taraf sigorta bilgileri ile en kısa sürede kendi sigorta şirketinize hasar bildirimi yapmalısınız. Sigorta şirketi hasar tespiti için eksper görevlendirir ve rapor hazırlar. Eksper raporu olumluysa, hasar onarımı ve tazminat süreçleri başlatılır. Zamanında bildirim yapılmazsa, sigorta haklarınız zarar görebilir.
Kaza Anında Poliçe İptali ve Sigorta Hakları
Trafik kazalarına karışan her aracın geçerli bir sigorta poliçesi olması zorunludur. Kaza sonrası “poliçe iptali” gibi bir durum genellikle söz konusu olmaz çünkü sigorta poliçeleri belirli bir süre için geçerlidir ve kaza bu süre içinde gerçekleşmiştir. Ancak burada kritik olan husus, kaza sonrasında sigorta şirketine zamanında ve doğru şekilde hasar bildiriminde bulunmaktır.
Eğer kaza sonrası sigorta şirketine bildirim yapılmaz veya gecikmeli bildirimde bulunulursa, sigorta şirketi tazminat ödemesini reddedebilir. Çünkü sigorta şirketlerinin hasar talebini incelemesi, eksper görevlendirmesi ve dosyayı değerlendirmesi için belirli süreler vardır. Bu sürelere uyulmaması, sigortalının hak kaybına uğramasına neden olur. Ayrıca, kazanın gerçekleştiği poliçenin kapsamı ve teminatları da önemlidir; poliçede yer alan teminatlar doğrultusunda sigorta şirketi ödemede bulunur.